[기타][픽사 스토리텔링] 서평

송진호
2022-07-26
조회수 116

《도서정보》

📔 「픽사 스토리텔링」

✍🏻 매튜 룬

📇 현대지성

📖 219 페이지


《줄거리》

"이 세상에서 가장 영향력 있는 사람은 언제나 스토리텔러다!"


「픽사 스토리텔링」은 스토리텔링의 정수를 담은 엑기스 같은 책이다. 흥미로운 스토리를 만들기 위한 기술적인 스킬뿐만 아니라, 사람들의 마음을 어떻게 움직일 수 있는지 사람에 대한 이해 또한 같이 다룬다. 책을 읽고 나니 좀 더 관심도가 높아지는 분야였다.

'영웅'이나 '리더'에 대한 언급도 자주 이루어졌는데 대표적으로 스티브 잡스, 해리포터, 스파이더맨처럼 성별, 나이, 국적, 출신을 초월하여 오랜 시간 사랑 받은 이들의 공통점을 주로 다뤘다.

🔖 스토리의 도입 부분에서는 평범한 세상을 설정한다. 이 평범한 세상에는 자기 자신이나 자신이 만든 영웅도 포함된다. 이 시점에서 관객은 영웅의 열정에 호기심을 느낀다. 여기서 평범한 세상을 방해하는 문제를 꼭 언급해야 하는데, 영웅이 반드시 해결해야만 하는 크고 강력한 문제여야 한다.(p.113)


🔖 각 분야의 CEO나 리더, 마케터는 무엇이 위대한 리더와 영웅을 만드는지 종종 잊는다. 최고를 만드는 것은 강인한 힘이나 타고난 재능이 아니라 인간적이고 진솔한 모습니다. 타인의 호감과 진심은 완벽함이 아니라, 불완전하지만 꾸준히 노력하는 모습으로 얻는다.(p.98)


🔖 리더도 실패할 때가 있다. 우리가 영웅을 존경하는 이유는 그가 늘 성공해서가 아니라 절대 포기하지 않기 때문이다. (p.147)


🔖 스티브 잡스는 실패담을 솔직하게 털어놓았지만 거기서 그치지 않았다. 이어지는 스토리는 실패에서 배운 교훈을 토대로 이룬 성공담이었다. 그는 픽사에서 실패한 적이 있지만 늘 직원에게 용기를 불어넣었고 다시금 시도하게 만들었다. 우리는 이런 방식으로 한계를 초월해 무언가를 배운다. 본질적으로 스티브 잡스는 우리에게 철학을 팔았다. 그 철학은 우리가 더 분발하도록 해주었다. 이것이 잡스 리더십의 핵심이며 이 리더십은 매우 자연스러웠다. 진심이 담겨 있기 때문이다.(p.99)


🔖 영웅과 리더는 모두 쉽게 상처를 받는 약한 존재다. 영웅과 리더는 싸우고 실패하고 승리한다.(p.148)


🔖 리더는 소통을 잘한다. 영웅은 소통의 DNA를 타고났다. 그의 말에는 진심이 담겨 있고 어려운 상황일 수록 그 진심은 더욱 돋보인다.


🔖 영웅은 도움을 요청한다. 우리가 이 영웅에게 몰입하는 이유는 우리의 바람대로 행동하기 때문이다. 스토리의 마지막에 영웅은 여정에서 깨달은 교훈으로 관객과 소통한다.(p.149)


확실히 이들이 가진 스토리는 사람의 마음을 끌어당기는 힘이 있다. 책에서는 이런 영웅의 리더쉽이 나약함에서 나온다고 전한다.


🔖 우리는 어릴 때부터 상처받기 쉬운 모습을 드러내거나 기회를 덥석 잡는 태도가 사회적으로 위험하고 실패와 조롱으로 이어진다고 배웠다. 그런데 '나약함'이야말로 스토리텔링의 핵심이다.


🔖 약한 면모를 솔직하게 드러낼 때 공감하고 진정성을 느낀다. 기업 스토리를 전할 때도, 기업 내 자신의 역할을 이야기 할 때도, 제품이나 솔루션을 제안할 때도 성공에 수반된 고통을 반드시 말해야 한다.(p.96)


나약함을 받아들이고 꾸준히 나아가고자 하는 사람에게 청중은 반할 수 밖에 없다. 힘을 실어주고 응원하게 된다. 나는 카리스마에서 나오는 리더쉽을 동경해 왔지만, 책을 읽으면 읽을수록 사람들의 위가 아닌 옆에 서는 방법을 배우게 된다.


🔖 좋은 기업은 단순히 물건을 파는 방법에만 골몰하지 않는다. 좋은 기업은 고객의 동료이자 친구가 된다.(p.161)


🔖 소비자, 고객, 잠재 고객 누구나 현재 진행형인 영웅이다. 고객을 영웅의 위치에 두면 비즈니스가 올바른 자리를 찾고 고객의 권리를 존중하게 된다. 그들이 성공하는데 필요한 도구를 훌륭한 스토리로 들려주어야 한다. (p.182)


리더들이 뛰어난 스토리텔링 능력을 갖춰야 하는 이유는 주변 사람들을 남기기 위해서라고 생각한다. ('사람의 마음을 움직이는 일이 전부이자 전체다' 라는 내용을 이전 피드에서 정리했다)


🔖 사람들은 두둑한 보너스나 넉넉한 임금을 넘어 무언가 배우고 성장하고 있다는 것을 느끼고 싶어 한다. 돈은 안정감을 주어 한곳에 머물게 하지만 도전과 새로운 기회는 신선함을 느끼게 하고 성장하게 만든다.(p.204)


🔖 좋은 직원이 정체성과 열정을 잃는 것이 훨씬 더 큰 손해로 다가올 수 있다는 사실을 명심하자.(p.205)

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